- アカウントNo.について
アカウントNo.及びお客さまサポートサイト用パスワードは、弊社から各回線/サービスご契約時に
メールにて送付している開通案内(添付PDFファイル)に記載があります。
各種お問合せ及び下記お客さまサポートサイトの認証に使用します。
※下記[2]項についても、併せてご参照ください。
・ご登録情報・請求情報の確認・変更
・パスワード変更
・ネットワーク情報の確認
・bit-driveサーバ一覧
ご請求書(郵送)からアカウントNo.を確認する方法は、下記関連FAQをご参照ください。
関連FAQ:請求書からアカウントNo.を確認したい。
- 合算請求のお客さま/ファイバーコネクトサービスをご利用のお客さま
複数回線・サービスをご利用のお客さまで、費用を合算請求されているお客さまは、
各種お問合せ及びお客さまサポートサイトの、下記認証に合算請求用アカウントNo.を
使用します。
・ご登録情報・請求情報の確認・変更
・パスワード変更
・ネットワーク情報の確認 ※1
・bit-driveサーバ一覧 ※1
※1.認証には、回線/サービス毎に割り当てられたアカウントNo.を使用します。
(ファイバーコネクトサービスをご利用のお客さまの場合、合算請求用アカウントNo.を
使用します。)
合算請求アカウントNo.及びパスワードは、弊社からメールにて送付している
合算請求関連情報(添付PDFファイル)に記載があります。
ご請求書(郵送)からアカウントNo.を確認する方法は、下記関連FAQをご参照ください。
関連FAQ:請求書からアカウントNo.を確認したい。
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