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監視ステータスが異常になったという通知メールが来ました。どのように対処すればよいですか。
まずはbit-toolsの監視トラフィック状況チェックツールで、現在のステータスをご確認ください。
インターネットへアクセスできない場合は、保守マニュアルの「「通信ができない」トラブルの対処方法」を参考に、機器の再起動やLEDのご確認のうえ、弊社サポート窓口までご連絡ください。
各サービスのサポート窓口は、保守マニュアルの「サポート体制に関して」をご覧ください。
公開日時:
2020/11/01
FAQ番号:
15-1237
カテゴリ
ネットワークサポートツール"bit-tools"
監視チェックツール
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